jueves, 30 de junio de 2011

Hay días y días.


Primerísimo plano de lince
Hoy ha sido uno de esos días largos y agotadores. Mi día ha comenzado bastante antes del amanecer y creo que acaba de terminar, aunque no estoy muy seguro.
Es de esos días que preveías complejo pero que al final, ha ido saliendo.
Hoy he visto que tengo unas 160 tareas en mi lista. Me he puesto a revisarlas y el cálculo es que tardaré una media de dos horas por tarea. Esto quiere decir que tendría que trabajar durante dos meses seguidos sin ninguna interrupción – ni añadir más tareas, ni más reuniones, ni más proyectos- para terminar lo que tengo pendiente.
Para rematar, han cambiado las prioridades del proyecto. Esto significa tareas inacabadas por tiempo indefinido y compromisos retrasados.
Menos mal que mañana es otro día.

martes, 28 de junio de 2011

¿Buscas nuevo trabajo?

La estatua de Tasarte.
Con el paso de los años los consultores nos dedicamos a ojear el mercado con cierta frecuencia en función de cómo estamos en la compañía, qué proyecto nos ha tocado o las decisiones de vida que tomamos.
El termómetro por antonomasia que utilizan los trabajadores del conocimiento es infojobs, pero hay demasiadas ofertas que no corresponden a perfiles medios y altos.
Al final te salen 90 ofertas de las cuales, la mitad son de becario, junior, ingeniero de sistemas, etc. Si es tu caso y estás cansado de ver un gran número de ofertas que no se adaptan a tu perfil, he descubierto un nuevo portal orientado a profesionales que quieren recibir ofertas a partir de 45.000 euros.
Experteer es un portal de trabajo que enlaza unas 100.000 ofertas de empleo para cargos intermedios y altos, profesionales liberales, ejecutivos.
El funcionamiento que han definido es el típico de un portal de empleo, con la posibilidad de subir el perfil completo, pero añadiendo, como en Linkedin, la posibilidad que tu currículo acceda a determinadas ofertas mediante una versión "premium" con un pago al mes.
He probado el registro y lo han adaptado a trabajadores con experiencia, ya que te plantean preguntas obligatorias como ¿cuáles son los objetivos que te planteas?. Esto enriquece bastante más el currículo y permite filtrar a candidatos antes de la entrevista, ya que, por contaros una experiencia, no hace mucho hice una entrevista a un candidato para Everis en la que, cuando le pregunté cuáles eran sus objetivos, me informó que era trabajar para Google (la entrevista se acabó en ese mismo momento).
En el momento que comienzas a utilizar los filtros rápidamente compruebas como el número de ofertas cae en picado si no tienes movilidad geográfica. De las 100000 ofertas registradas, hay muchas que no están en España y en el caso que vivas en una zona periférica, apenas salen un par de propuestas -aunque es comprensible que en estos tiempos, los trabajos por encima de 45.000 euros no sean los más abundantes-.
Hay un importante número de ofertas de trabajo para ingenieros y para desarrollo de negocio.
Una buena opción si quieres buscar ofertas de trabajo con un cierto nivel de cualificación y terreno abonado para los headhunters.

jueves, 23 de junio de 2011

Negocios en tiempos de crisis

Torre Picasso

Esta semana en el newsletter de AEC he leído el nuevo equipo que ha creado Deloitte UK orientado a la consultoría de costes en el sector inmobiliario (real state).
Los que llevamos un tiempo en el sector estarán familiarizados con conceptos como optimización, servicios compartidos, búsqueda de la eficacia, control de costes, etc, pero casi ninguno en nuestras compañías tenemos un equipo orientado directamente a realizar esta tarea a priori.
En estos tiempos de crisis, el negocio está en crear fórmulas para obtener más rendimiento. La apuesta de Deloitte UK con un equipo de diez personas de perfil alto me parece una inversión muy razonable frente a las expectativas de negocio.
Si logran establecer una metodología exitosa en la mezcla de perfiles (según la noticia, participan expertos en el mercado inmobiliario, impuestos, organización y finanzas) puede ser una solución nicho para algunas pequeñas consultoras.

martes, 21 de junio de 2011

Grandes ejemplos para utilizar en todas las ocasiones.

Antenas de móviles
Los consultores tenemos la propensión a sacar los ejemplos de contexto para llevarlos al campo que nos interesa. Uno de los que siempre me ha hecho más gracia es el "principio de Pareto", la ley del 80-20 que todos en algún momento hemos utilizado.
Vilfredo Pareto nombró este ejemplo cuando se dio cuenta que aproximadamente el 80% de los ingresos de la Italia de principios del siglo XX recaían sobre el 20% de la población.
A partir de ahí, se multiplican las interpretaciones y se utilizan para explicar la distribución en los más variopintos ámbitos. He encontrado un artículo que pone los siguientes ejemplos:
  • 80 % de los resultados corresponden al 20% de tu esfuerzo (todo un clásico).
  • 80 % de las funcionalidades de un aparato sólo es explotado por el 20% de los usuarios.
  • 80 % de los problemas provienen de un 20% de causas (personalmente no la he entendido)
  • 80 % de las quejas proviene del 20% de los clientes.
  • 80 % de las ventas proviene del 20% de los vendedores
  • 80 % de las bajas laborales proviene del 20% de los trabajadores
  • 80 % de tu tiempo invertido en leer este blog equivale al 20% de los contenidos de este blog.
Como veréis, un ejemplo bien traído da para mucho. Eso si, mi recomendación es que, al menos, sepáis el origen del mismo por si alguien en la sala salta que el ejemplo no tiene nada que ver.

jueves, 16 de junio de 2011

La gestión del cambio en los proyectos.


Amanecer con vistas al Teide
Explicar a los actores clave y al resto de la organización quién eres, qué haces allí y en qué les va a repercutir (tanto en su parte de colaboración como en los beneficios que van a tener) es fundamental para el buen desarrollo del proyecto.
Actualmente estamos realizando en nuestro proyecto distintas actuaciones relacionadas con la comunicación y he sacado algunas conclusiones:
  • Requiere mucho tiempo saber qué se quiere comunicar y a quién hacerlo.
  • Requiere más tiempo llegar a quién quieres realizar la comunicación.
  • Debes obtener el compromiso de la alta dirección para que la “llegada” de los mensajes sea efectiva.
  • Una vez realizada la comunicación inicial se debe crear un sistema de contacto continuo. En nuestro caso, hemos optado por un portal con la información que presentamos en un ciclo de encuentros y en mi caso, quiero proponer una newsletter (una comunicación periódica) para hacer llegar los cambios más relevantes a los actores clave.
Las ventajas son enormes, pero os puedo asegurar que el esfuerzo para realizar estos planes -en horas trabajadas- también lo es.
Mi recomendación del día es que si tenéis que realizar una gestión del cambio en vuestros proyectos, reservéis una buena cantidad de tiempo a los senior de vuestro equipo para su realización.
Pdta. Aquí podéis encontrar otro artículo con consejos para realizar una newsletter

martes, 14 de junio de 2011

¿Quién te enseña las habilidades de un consultor?

En muchas ocasiones los planes de formación dejan en un segundo plano las habilidades de los profesionales frente a la formación en metodologías y tecnologías específicas para realizar proyectos.
El resultado de este sistema son personal orientadas a la realización de proyectos específicos pero que no tienen una idea global del trabajo de un consultor y por tanto, su empleabilidad  en otro tipo de proyectos se reduce.
 "El manual del consultor de dirección" de Andrés Fernández Romero realiza un recorrido por las distintas habilidades del profesional de la consultoría mediante ejemplos sencillos y casos prácticos de sus más de 45 años de experiencia.
El libro se divide en tres partes fundamentales:
  • Unos capítulos de introducción en los que relata qué es al consultoría, las funciones del consultor, los valores genéricos como profesional, la ética que debe salvaguardar sus trabajos.
  • Una segunda parte con las tareas genéricas que realiza un consultor y los trabajos específicos (elaboración de informes, seguimientos, preparación de ofertas, etc).
  • Una última parte en la que da un compendio de herramientas metodológias para el consultor que si bien, están sacadas de múltiples metodologías ampliamente conocidas, permite tener una visión de conjunto para su utilización.
El libro está lleno de anécdotas de los proyectos del escritor. Al intentar dar ejemplos de manera sistemática, en algunos momentos estas anecdotas se notan forzadas y poco representativas, pero entiendo que intentar simplificar un libro de más de trescientas páginas no es sencillo.
Qué no vamos a encontrar en el libro.
Una metodología a seguir para la elaboración de proyectos o un "guía burros" de la profesión.
Qué podemos esperar del libro.
Una lectura sobre nuestra profesión amena que nos permite obtener una visión de conjunto sobre la actividad de un consultor contado por una persona con gran experiencia.
Recomendado especialmente para todos los consultores de negocio y de tecnología que quieran leer sobre su profesión.

jueves, 9 de junio de 2011

Los servicios en la sociedad del conocimiento.

En varios post he intentado separar el trabajo de la consultoría de otros servicios profesionales que se ofrecen en el mundo de los negocios y de las tecnologías.
Con distinta suerte hemos comentado las diferencias que hay entre una prestación de servicios externalizada y el trabajo de un consultor que realiza un proyecto en el que, gracias a sus conocimientos, hace las veces de "médico" de las organizaciones; diagnósticando el problema y recentando soluciones (con distinta suerte en función de la valía y experiencia del personaje).
Vía @ManuMB he encontrado una forma magnífica de describir este tipo de servicios y proyectos. Desde un informe de la UE en 1995 como Knowledge Intensive Business Services (KIBS).
Para el desarrollo de servicios y proyectos KIBS es necesario profesionales con gran conocimiento en áreas específicas, ya sean científico-técnicas o de negocio y la característica principal de estos profesionales es que aportan un gran valor añadido al trabajo.
Dentro de esta categoría, no sólo están los consultores de negocio (P-KIBS) y tenología (T-KIBS), también están todos los especialistas que trabajan realizando propuestas de valor en las empresas.
Los principales productos que generan estos profesionales en los servicios KIBS están relacionados con el conocimiento en la organización (informes, consultoría, mediciones, etc).
La prestación de servicios que se encuadran en los servicios KIBS aportan inputs a los procesos de negocio del cliente que le aportan un valor añadido.
Para más información sobre servicios KIBS
  • KIBS en la Wikipedia.
  • Knowledge-Intensive Business Services and Co-production of Knowledge – the Role of Public Sector? Jari Kuusisto; Anmari Viljamaa.
  • The value of consulting por la MCA (la asociación de empresas consultoras inglesa).

martes, 7 de junio de 2011

La productividad y los mapas mentales

Como ya he comentado en más de una ocasión, la productividad es una actitud. No tiene nada que ver con el oficio, el aspecto o las herramientas que se usen.
Eso si, existen algunas herramientas que te permiten dar soporte a las actitudes productivas. Los mapas mentales es una de ellas.
Para aquellos que quieran introducirse en este mundillo, os paso en enlace de un curso introductorio muy bueno que no os llevará más de una hora recorrer y que, si no conocéis como funcionan y para que sirven, os pueden abrir un mundo.
El curso lo podéis encontrar en http://cursomapasmentales.igipuzkoa.net/