miércoles, 19 de junio de 2013

La consultoría en Méjico

La contratación de personal independiente como son los consultores que implemente diagnósticos, identifique las áreas de oportunidad y los obstáculos para mejorar la estrategia de las empresas mexicanas todavía es un campo por explorar, mientras que en Europa o Estados Unidos son práctica común.

El Banco Interamericano de Desarrollo (BID), en su documentoDesarrollo de la Industria Consultora de México: Direcciones estratégicas, agenda de acciones y política, define esta actividad de la siguiente manera:

Consultoría es un término que se ha interpretado de maneras diferentes. Para los fines de este estudio se ha adoptado el término “servicios de consultoría” de acuerdo con las siguientes dos características:

El trabajo del consultor está basado en planes. Individuos o empresas consultoras se contratan para trabajar en diseños que se consideran fuera de la actividad normal del cliente, y hay una conclusión de su involucramiento. Si los mismos se necesitan para la actividad normal, entonces se trata de sustitución de personal o sea de “outsourcing”.

La responsabilidad del resultado final permanece con el cliente: Por ejemplo, la responsabilidad de alcanzar ahorros en costos o incrementos de productividad permanece con el usuario.

La razón principal para el empleo de consultores es que, por sus conocimientos, son garantes de la calidad de las decisiones que afectan los intereses de sus contratantes. El servicio del consultor, cuando es eficaz, incrementa el valor del proyecto de un múltiplo del costo del mismo servicio. La segunda razón por la cual se emplean consultores es por su posición independiente. Ciudadanos, contribuyentes y votantes exigen que sus proyectos sean preparados por agentes profesionales independientes. Los inversionistas quieren que los informes trimestrales de sus empresas reflejen la verdad.

La presencia de expertos independientes es provechosa en las encrucijadas del sistema económico mexicano donde toman lugar transacciones que afectan intereses opuestos.

Este trabajo es el resultado de la colaboración entre la Secretaría de la Función Pública (SFP) del Gobierno de México y la División de Adquisiciones, Gestión Financiera y Monitoreo de Cartera del Banco y es parte del programa “Fortalecimiento de Sistemas de Contratación Pública a través de TIC y la participación de MiPymes” financiado por el Fondo Multilateral de Desarrollo del Banco Interamericano de Desarrollo.

Por: Sergio Sánchez Sánchez.

Si desea conocer el texto completo busque nuestra edición de junio en todos los Sanborns del país.

jueves, 13 de junio de 2013

Nueva edición del MEDE en la escuela de negocios IDDA

Parece que fue ayer y ya vamos a por la tercera edición del MBA en el que doy Dirección de Operaciones.
Con un claustro fantástico al que tengo la suerte de pertenecer, os presento la nueva convocatoria para mejorar vuestras competencias de gestión y emprendimiento en un entorno fantástico para el networking.
Si tu residencia es en Gran Canaria (si no lo es, siempre puedes venir a pasar un curso de ocho meses con una fantástica temperatura) os invito a que os informéis en www.idda.es
Si quieres un vistazo rápido, te dejo un pequeño dossier sobre los temas a tratar y la metodología:

La evolución de las empresas consultoras vía Cinco Días

La evolución del sector de la consultoría en nuestro país se ha desarrollado en paralelo a la de las empresas españolas en las últimas tres décadas y media. Así lo creen los que gestionan estos servicios en las principales firmas que operan en España. Para Guillermo Padilla, socio responsable de management consulting de KPMG, esta área ha cambiado “en la misma medida en que lo han hecho las compañías y las necesidades de los negocios en estos años”.

Si ha habido un rasgo que haya diferenciado esa evolución de las empresas en nuestro país ese ha sido la internacionalización. Por ello, José Luis Díaz Cepero, responsable del área de consultoría de Deloitte, cree que uno de los principales cambios que se ha producido en la forma de hacer consultoría es que esta ha pasado de tener “un alcance nacional a otro prioritariamente internacional”.

Revolución tecnológica

Las nuevas herramientas han marcado un antes y un después en los servicios de consultoría. Guillermo Padilla, socio responsable de management consulting de KPMG en España, afirma que gracias a estas herramientas “el intercambio y proceso de cantidades ingentes de información no es un problema”.

Ángel Ferreras, director general de tecnología de Accenture, ve una segunda oleada de cambios de la mano de los dispositivos móviles, que considera que supondrán una revolución de los modelos de negocio.

Otra de las tendencias que señala Díaz Cepero es la hiperespecialización. “Hoy la consultoría contribuye a la mejora de la competitividad de las empresas a través de la prestación de servicios que parten de un profundo conocimiento sectorial, de dominar las peculiaridades que presentan en casi cualquier mercado del mundo, y de haber abordado proyectos de enorme complejidad”, explica este profesional. Para Manuel Giralt, socio director de consultoría de Ernst & Young en España, este es precisamente uno de los aspectos que más se está potenciando en los últimos años y hacia el que, considera, se dirigirá la consultoría en el futuro.

Lo que también tienen claro en la mayoría de las firmas es que su papel al lado de las compañías se ha transformado en las últimas décadas. Según el socio responsable de consultoría de KPMG, las empresas que prestan este tipo de servicios han dejado de ser asesores para temas puntuales del negocio y ahora se conciben como un partner de su evolución y transformación. Ángel Ferreras, director general de tecnología de Accenture, apunta que la consultoría ocasional para complementar las áreas internas de las empresas está desapareciendo debido a que estas divisiones son cada vez más potentes. Por ello, cree que las firmas del sector han tenido que diversificar y especializar sus negocios.

Desde el sector creen que han dejado de ser asesores para convertirse en ‘partners’

Si esas han sido las principales líneas en las que ha cambiado este tipo de asesoría en los últimos tiempos, para los próximos años muchos de estos directivos ven una clara tendencia hacia los servicios relacionados con el marketing. El socio responsable del área de consultoría de Deloitte afirma que esta área se pondrá en valor debido al cambio que se ha producido en el modelo de consumo.