jueves, 19 de junio de 2014

Going to work vs. working

Ayer asistí a un encuentro en el que un cluster autonómico presentaba los resultados del último año. Nada que decir sobre la presentación en la que se podían contar más políticos que empresarios, pero lo que realmente me sorprendió fue la presentación de los resultados por parte de la gerente de dicho cluster. Tanto, que me ha llevado a escribir un post.
Cuando se gestiona una organización empresarial, es normal hacer un resumen de las actividades realizadas. Cuando se habla del futuro, contar qué vas a hacer. Lo que no veo tanto sentido es que sea lo único que se cuenta en la presentación de resultados.
Lo que has realizado, está muy bien para que todo el mundo vea que has trabajado, pero ¿qué has conseguido?, ¿has logrado medir tus resultados y tus actuaciones?, ¿has visto un incremento de las ventas de las empresas que participan en el cluster?, ¿qué nivel de efectividad han tenido tus actuaciones en relación con la inversión realizada?.
Uno de los grandes obstáculos en la mentalidad española es que confundimos el "estar ocupados" con el "ser productivos". Esto no significa que que me crea lo de la jornada de 4 horas a la semana para obtener resultados (que hay por ahí un libro que ha vendido mucho al respecto y que al único que le ha resultado es al escritor), pero que una presentación de resultados se ciña a lo que hemos hecho, no dice mucho sobre lo que se ha hecho.
Mi recomendación del día; si queremos ser efectivos a la hora de presentar resultados, lo primero es enterarnos qué resultados espera escuchar nuestra audiencia. Allí había varios empresarios que estaban pensando sumarse a la iniciativa y que miraban con reticencia las presentaciones, ya que no les informaban sobre qué les aportaba pagar las correspondientes cuotas para pertenecer al clustar.
La segunda; una vez que sabemos qué resultados espera escuchar nuestra audiencia, medir estos sobre la efectividad de los mismos y no sobre los eventos que hemos realizado. 10.000 visitas comerciales no hacen una gran campaña de marketing.

martes, 17 de junio de 2014

Congreso Europeo de Consultoría.

El pasado 29 y 30 de mayo fue el Congreso Europeo de Consultoría celebrado este año en España con la organización de AEC.
Tengo una pequeña espinita en el corazón porque contacté con ellos para ver si podía asistir y nunca recibí respuesta. Es una pena que aquellos que estamos interesados en el mundo de la consultoría, si no vamos de la mano de una empresa colaboradora, ni siquiera nos respondan un correo standar (al menos con la lista de precios y un agradecimiento por el interés).
En otro orden de cosas, podemos ver en la página www.congresoconsultoria2014.com el programa del evento que en un principio prometía bastante.
En la web de AEC están colgadas cuatro presentaciones de las conferencias. Es una pena que no podamos acceder a unas grabaciones y nos tengamos que conformar con lo que se comenta en los .ppt.
Si estáis interesados en el tema de la innovación os recomiendo que accedáis a ver las presentaciones (las podéis encontrar aquí si sois usuarios registrados). En ella se hace un repaso de las principales tendencias sobre innovación y cómo son encauzadas por las empresas. En especial está la temática del big data y del internet de las cosas.
Espero que proliferen mayor número de iniciativas en nuestro ámbito profesional y que abramos la mano a ponencias que estén más allá de la innovación relacionada con la tecnología.

lunes, 9 de junio de 2014

What is the difference between consulting and consultancy?

Durante mucho tiempo he usado las palabras de manera indistinta, pero he localizado un artículo muy interesante en el que se diferencian ambos conceptos. Para todos aquellos que trabajéis en inglés.

I researched the internet and found a clear pattern in dealing with the semantic difference between "consulting" and "consultancy": Many organizations, specifically consultant/consultancy services providers, prefer not to err on this and use both words simultaneously; e.g., "We provide consulting or consultancy services." Thus, both seem to be interchangeable words for the same meaning.
Below is the closest dictionary entry I found in clarifying this semantic issue:
con·sul·tan·cy (kən-sŭl'tn-sē) Pronunciation Key
n. pl. con·sul·tan·cies
  1. The act or an instance of consulting.
  2. A business or agency offering expert or professional advice in a field: opened a financial consultancy.
  3. A position as a consultant: accepted a three-year consultancy abroad.

Although, the two terms could be used interchangeably, still, the thin line of difference should be identified.
Consultancy is the job or profession of consulting. The professionals or experts in the field are called Consultants. They simply consult or advise professionally.
While, Consulting is the act, system, process, or procedure, of undertaking or performing the responsibilities of consult/ advising as guided by the underlining principles and ethics of the profession.
Vía  Wikianswer